الانتفاضة// إلهام أوكادير // صحفية متدربة
في خطوة إقتصادية بارزة، شهدت مدينة الدار البيضاء، الإعلان الرسمي عن ولادة “سهام بنك”، الذي يحل محل “الشركة العامة المغرب”، عقب إستحواذ مجموعة سهام عليه في دجنبر 2024، وهو التحول الذي لم يكن فقط تغيير إسم، بل إطلاق رؤية مصرفية طموحة، تنشد الريادة في الأداء المالي والخدمات الرقمية.
فخلال مؤتمر الإعلان، أبرز “أحمد اليعقوبي”، رئيس مجلس إدارة البنك، أن الإستراتيجية الجديدة للمؤسسة، ترتكز في مجملها على ثلاثة ركائز: أولًا، تبسيط الهياكل والعمليات لرفع الكفاءة التشغيلية؛ ثانيًا، تسريع وتيرة التحول الرقمي لإطلاق حلول مبتكرة؛ وثالثًا، تعزيز العلاقة مع العملاء من خلال أداء مبني على الجودة والإلتزام، وهو ما يُنتظر منه أن يميز خدماته عن باقي المؤسسات، في ظل التنافسية الخدماتية المنخفظة من وجهة نظرنا على الأقل، التي يعرفها القطاع البنكي.
كما لخّص “اليعقوبي”، التوجه العام للبنك في عبارة: “محفز للطموحات وروابط مستدامة”، في إشارة إلى رؤية مصرفية، تضع الإنسان والمقاولة في قلب الإهتمام، عبر تمويل ذو أثر مجتمعي إيجابي.
وفي ذات السياق، أكد “جيروم برون”، نائب المدير العام، أن “سهام بنك”، يستند إلى إرث مصرفي يتجاوز مائة سنة من الخبرة المتراكمة، مدعوم بإدارة حذرة للمخاطر ومحفظة إئتمانية ذات جودة عالية، كما أشار إلى أن رأس مال البنك من الفئة الأولى، يُعد من بين الأقوى في المغرب، مما يمنحه إستقرارًا إستثنائيًا على المستويين المحلي والدولي.
من جهة أخرى، أعلن “مهدي بن بشير”، المدير العام للعمليات، عن إطلاق مركز خدمة عملاء متاح يوميًا، طيلة السنة، من الساعة 8 صباحًا إلى 9 مساءً، بما في ذلك العطل والأعياد، و ذلك بهدف تحقيق معدل رضا يتجاوز %90.
كما يعتزم البنك تعزيز خدماته للجالية المغربية بالخارج، من خلال فرق متعددة اللغات وشبكة واسعةن تضم أكثر من 450 شباكًا آليًا ومساحات خدمة ذاتية محسنة.
أما على المستوى المالي، فقد سجّل البنك إرتفاعًا في صافي الربح بلغ نسبة %16.97 خلال الربع الأول من عام 2025، وهو ما يعكس نجاعة توجهه نحو الإبتكار، والإستدامة، وكذا التميز التشغيلي له.
التعليقات مغلقة.