انقطاعات الأنترنت المتكررة مرة أخرى عن حي سكني بمراكش

الانتفاضة

عبدالرزاق الحيحي

الانقطاعات المتكررة والغير مبررة للأنترنت تدفع بساكنة حي بأكمله للتفكير بالاستغناء عن خدمات شركة (اتصالات المغرب) بالمرة، وإلغاء العقود المبرمة بينها وبين ساكنة حي سيدي عمارة القريب من القصر الملكي بمراكش. فبالإضافة لضعف الصبيب، فقد أصبحت الانقطاعات المتكررة كل شهر عادة شهرية تمتد أحيانا ليومين أو ثلاثة أيام، بحيث سئمت الساكنة من الإبلاغ عنها، بل أصبح التواصل مع الرقم المخصص للإبلاغ يخيف المتصل الذي يبقى معلقا لما يقرب من ربع ساعة مقسم بين (اضغط على الرقم كذا لاختيار اللغة كذا أو الرقم كذا .. إنتظر قليلا سوف نلبي طلبكم.. شكرا على تواصلكم.. المرجو الانتظار.. وهكذا … )،

المضحك المبكي، هو أن شركة اتصالات المغرب تتعمد أحيانا الإجهاز عما تبقى من الرصيد لدى المتصل، لتنتهي المكالمة في كثير من المرات دون إبلاغ، ليأخذ المشعل متصل آخر، وهكذا دواليك، وكأن الشركة المذكورة تعاقب المتصل كي لا يتجرأ مستقبلا عن الاتصال بالقسم التقني، بمنطق إعادة التربية للمشتركين لدى اتصالات المغرب التي لا تتوانى عن قطع الخط في آخر الشهر لعدم أداء واجب الاشتراك ولا تحتسب الأيام التي حُرِم المشترك خلالها من ولوج الشبكة العنكبوتية.

التعليقات مغلقة.