مستخدمو موقع CNSS ومنصة DAMANCOM يواجهون حالة ارتباك واسعة

الانتفاضة

بعدما أصبح الدخول إلى النظام الرقمي للصندوق الوطني للضمان الاجتماعي مشروطًا باستخدام الهوية الرقمية، واجه مستخدمو موقع CNSS ومنصة “ضمانكم” (DAMANCOM) حالة ارتباك واسعة.

وأفادت مصادر مهنية وتقنية أن أغلب مستعملي المنصة، سواء أفراد أو مقاولات أو مكاتب المحاسبة، وجدوا أنفسهم عاجزين عن الدخول إلى حساباتهم، مما عطّل مصالحهم الإدارية والمالية، وهدد بعدم احترام آجال التصريحات القانونية، خاصة المتعلقة بشهر يونيو 2025.

وأثارت هذه الصعوبات حالة استياء واسعة في أوساط المحاسبين ومسيري المقاولات، والأجراء أنفسهم، الذين لم يتمكنوا من تتبع وضعياتهم الإدارية أو تحميل الوثائق المطلوبة من المنصة، بسبب تعقيدات الدخول الجديدة المعتمدة على “الهوية الرقمية”.

وفي ظل هذا الارتباك، اضطرت إدارة CNSS إلى اتخاذ تدابير استعجالية، تم الإعلان عنها بعد اجتماع رسمي بتاريخ الجمعة 4 يوليوز 2025، خلُص إلى توفير خيار بديل للولوج عبر رمز OTP (رمز استعمال وحيد) يُرسل للمستخدمين عبر رسالة نصية، أو عبر البريد الإلكتروني خلال هذا الشهر بشكل استثنائي.

كما تم تمديد أجل التصريح بالأجور إلى غاية 17 يوليوز 2025، دون احتساب غرامات تأخير.

التعليقات مغلقة.